Päivitetty: 17.4.2025

Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten käsittelemme henkilötietoja SOIVA-palvelussa EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

Rekisterinpitäjä

Soiva Technology Oy
Y-tunnus: FI34870215
Sähköposti: contact@soiva.fi

Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa

Toimitusjohtaja Lauri Heikkilä
Sähköposti: lauri@soiva.fi

Mitä tietoja keräämme ja käsittelemme?

Keräämme ja käsittelemme seuraavia asiakastietoja:

• Yhteystiedot: nimi, sähköposti, puhelinnumero
• Yritystiedot: yrityksen nimi, Y-tunnus, laskutus- ja sopimustiedot
• Palvelun käyttöön liittyvät tiedot: kirjautumistiedot, käyttöstatistiikka
• Viestintä ja mahdolliset asiakaspalautteet

Tietojen keruun perusteet

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin ja seuraavin oikeusperustein:

• Sopimuksen täyttäminen (GDPR 6 art. 1 b kohta): palvelun tarjoaminen, asiakassuhteen hallinta
• Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (GDPR 6 art. 1 c kohta): kirjanpito ja muu lainsäädäntöön perustuva säilytysvelvoite
• Oikeutettu etu (GDPR 6 art. 1 f kohta): palvelun kehittäminen ja asiakasviestintä

Tietojen säilytys ja suojaaminen

Tietoja säilytetään vain niin kauan kuin se on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lainsäädännön edellyttämän ajan.

Tietoja säilytetään suojatuissa järjestelmissä:

• Google Cloud -palveluissa (EU-alueen palvelimet)
• Amazon Web Services (AWS) -palvelimilla Euroopassa

Käytämme asianmukaisia teknisiä ja organisatorisia suojatoimia henkilötietojen suojaamiseksi.

Tietojen luovutukset ja siirrot

Emme luovuta henkilötietoja ulkopuolisille ilman asianmukaista oikeusperustetta.

Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman riittäviä suojatoimia.

Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada pääsy tietoihin (tarkastusoikeus)
• Oikeus tietojen oikaisemiseen ja poistamiseen (“oikeus tulla unohdetuksi”)
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen ja vastustamiseen
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen (datasiirrettävyys)
• Oikeus peruuttaa suostumus, jos käsittely perustuu suostumukseen
• Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle, jos koet, että tietojesi käsittelyssä on rikottu tietosuojasääntöjä.

Kaikki pyynnöt ja kysymykset voi osoittaa osoitteeseen: lauri@soiva.fi

Muutokset tähän tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta. Merkittävistä muutoksista ilmoitetaan erikseen asiakkaillemme.